Что делать переселенцам, не получившим пенсию в срок
С начала мая и по сегодня внутренне перемещенные лица (ВПЛ) массово обращаются к общественникам с обращениями о невыплате им пенсии. При этом, обратившись в управления Пенсионного фонда Украины (ПФУ), переселенцы получают информацию, что «до особого распоряжения пенсию выплачивать не будут». Об этом сообщает Общественная организация «Донбасс-SOS».
Кроме того, по информации общественников, некоторые управления ПФУ указывают, что «заморозили пенсию всем переселенцам, отмечая, что «это правительственное указание» и «пенсии не будет, поскольку готовятся изменения в постановление 365».
Так, 5 мая на обращение пенсионеров из числа ВПЛ ПФУ на своем официальном сайте сообщил, что в связи с технологическими изменениями механизма проведения верификации получателей пенсионных выплат изменились сроки изготовление платежных документов на первую декаду мая для пенсионеров из числа ВПЛ. При этом в ПФУ утверждают, что все пенсии, на выплату которых лица имеют право, будут выплачены в мае в полном объеме.
«Среди лиц, которые обращаются к нам на "горячую линию" есть как те, которым уже выплатили пенсию, так и те, которым выплаты до сих пор нет. Кроме того, поступают сообщения о невыплате пенсий военным пенсионерам и необходимости подачи новых заявлений. Каких заявлений и почему – нам пока что неизвестно», – сообщили в организации.
Общественники отмечают, что согласно законодательства пенсия выплачивается ежемесячно, в срок не позже 25 числа месяца, за который выплачивается пенсия.
«Таким образом, формально законодательство о сроках выплаты пенсии не нарушено. НО! Основания такой невыплаты, а также требование подавать заявление на восстановлении либо “заново собирать документы” являются неправомерными и дискриминационными», – подчеркивают в «Донбасс-SOS».
Кроме того, в организации дали рекомендации, что делать, если вам не выплатили пенсию вовремя. Что вы можете сделать уже сейчас:
1. Фиксировать нарушение ваших прав, позвонив на «горячую» правительственную линию – 1545.
Правительственная «горячая линия» – механизм для взаимодействия правительства с гражданами, что позволяет оперативно решать проблемные вопросы, которые поднимаются в обращениях граждан, а также совершенствовать работу органов исполнительной власти с учетом общественного мнения. Обращение принимаются с помощью средств мобильной и электронной связи и направляются органам исполнительной власти в соответствии с компетенцией. Все звонки бесплатные. «Правительственная линия по данной ситуации сейчас не имеет ответа, НО обязана принимать жалобы. Чем больше будет обращений, тем вероятнее правительство обратит на это внимание», – объясняют общественники.
2. Обращаться на «горячую» линию Пенсионного фонда Украины 0800 503 753.
Важно. Общественники рекомендуют обращаться на «горячую» правительственную линию и на линию ПФУ именно c жалобой, а не за разъяснениями о сложившейся ситуации. Так как жалоба будет зафиксирована и передана в соответствующий орган для дальнейшего выяснения обстоятельств, а консультация/разъяснения будут даны устно и результата от этого не будет.
3. Обратиться письменно в органы государственной власти. Это необходимо для детального выяснения обстоятельств такой невыплаты, убедиться в осуществлении либо неосуществлении тех или иных действий. Так как устно вам могут говорить одно, а на самом деле окажется совершенно другое. Кроме того, именно письменные ответы, которые свидетельствуют о неправомерных действиях либо вообще о бездействии органов власти, возможно обжаловать в судебном порядке:
- заявление в ПФУ – для выяснения причин приостановки выплат пенсии и требование возобновить выплаты. Шаблон;
- информационный запрос в ПФУ – для выяснения, использовал ли ПФУ относительно вас какую-либо информацию, полученную от других государственных органов. Шаблон. Важно: Согласно законодательству срок рассмотрения запроса и дачи ответа не должен превышать 5 дней с дня получения такого запроса;
- заявление в УТСЗН – для выяснения, есть ли основания для аннулирования справки, проведения проверок согласно постановлениям КМУ №365 и №637. Шаблон;
- заявление в Государственную пограничную службу Украины – для получения информации о пересечении государственной границы либо линии соприкосновения. Шаблон;
- заявление в Службу безопасности Украины о передаче ПФУ данных относительно вас согласно постановлению КМУ №365. Шаблон.
«Обратите внимание, что обращаться в пограничную службу и Службу безопасности нужно обязательно в письменном виде. Подавать лично либо почтой», – подчеркивают общественники.
