Горячая линия:
0800 509 001 Пн-Пт, с 9.00 до 18.00

Пресс-центр

Новости

Онлайн-помощник: как задать вопрос Гуманитарному штабу?

28.12.2015

На сайте Гуманитарного штаба Рината Ахметова работает онлайн-помощник, воспользовавшись которым можно оперативно получить ответы на все интересующие вопросы о работе Штаба. 40% пользователей сервиса интересуются тем, как можно получить наборы выживания.

Онлайн-помощник в автоматическом режиме отвечает на часто задаваемые вопросы: кто может получить наборы выживания, какие пункты выдачи работают сегодня, как подать заявку на адресную медицинскую помощь и т.д. Если пользователь задает нестандартный вопрос, то онлайн-помощник переключает его на оператора горячей линии, который помогает разобраться в интересующей теме.

Для того, что бы воспользоваться сервисом, необходимо зайти на сайт Гуманитарного штаба и выбрать в меню помощника интересующую тематику. После выбора вопросов и подвопросов пользователь получает необходимый ответ.



Поделиться новостью:
Статистика на 18.01.2018
Гуманитарный штаб работает
1261 дней 12 ч 1 мин. 39 сек.
выдано
11 978 894
продуктовых наборов
из них
11 107 647
взрослых наборов и
871 247
наборов для детей
от 0 до 35 месяцев
Последние новости
Читать все новости
Видео
Фото
КОНТАКТЫ
0800 509 001 Пн-Пт, с 9.00 до 18.00